# Условия Эквайринга

#### **1. Холд на средства**

Все платежи проходят обязательный **холд на 14 дней**. Это необходимо для минимизации рисков и соблюдения правил платежной системы.

* **Холд**: Средства будут заблокированы на вашем счету на 14 календарных дней после успешной оплаты.
* **Доступ к средствам**: После истечения холда сумма становится доступной для вывода.

***

#### **2. Лимиты на вывод средств**

* **Минимальная сумма для вывода**: 1000 евро.
* Вывод доступен только для накопленных средств, которые не находятся в состоянии холда.

***

#### **Пример работы с холдом**

1. Платеж на сумму **500 евро** поступает 1 января.
2. Средства станут доступными для вывода **15 января** (по истечении 14 дней).
3. После достижения суммы 1000 евро вы сможете подать заявку на вывод.

***

#### **Как проверить баланс и доступные средства**

В Telegram-боте PaySyncBot вы можете получить информацию о балансе и сумме доступной для вывода:

* Перейдите в раздел **"Баланс"**.
* Ознакомьтесь с данными о:
  * Общем балансе.
  * Сумме в холде.
  * Сумме, доступной для вывода.

***

#### **Вывод средств**

Для вывода средств:

1. Достигните минимального лимита в **1000 евро**.
2. Отправьте запрос на вывод через Telegram-бот.

**Обратите внимание:** Вывод может занять до **3 рабочих дней** в зависимости от загруженности системы и банка получателя.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.paysync.bot/merchanty-ekvaring/usloviya-ekvairinga.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.